Após a confirmação do pagamento, seu pedido será despachado em um prazo de 24 a 96 horas úteis. O prazo de entrega pode variar conforme a região, mas geralmente ocorre em até 10 dias úteis.

Após o envio do seu produto mandaremos e-mail com o código de rastreio.

Para rastrear seu pedido, acesse a seção "Rastrear pedido" no rodapé ou no icone de caminhão na parte superior a esquerda, digite o código do seu pedido e acompanhe o status. Você receberá um e-mail com o código de rastreamento assim que o pedido for enviado.

Oferecemos várias opções de pagamento, incluindo cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Elo, Hipercard) e PIX, com desconto de 5%. Todas as transações são seguras e criptografadas.

Nossa prioridade é a sua completa satisfação com a sua compra. Por isso, disponibilizamos um período de 7 dias corridos após o recebimento do produto para que você possa solicitar a devolução.

Se você precisar devolver algum item, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente pelo WhatsApp ou e-mail. Estamos prontos para orientá-la sobre o processo de devolução, garantindo que tudo seja rápido e simples.

Com certeza! Todos os produtos do Diva Fashion vêm com uma garantia de 7 dias a partir do recebimento. Durante esse tempo, se o produto apresentar algum problema ou não corresponder às suas expectativas, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail. Estamos prontos para ajudá-la e garantir sua satisfação!

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